scribefire

2008年11月10日 星期一

銷售示範——成在細節,敗在細節

銷售示範——成在細節,敗在細節
 我們在做示範的時候,成敗就在每一個細節。預噴示範的效果應該來的非常明顯。

在示範之前,首先要把準備工作做充分了。

  工具:預噴、市面上的衣領淨(事先要把商標掩飾好,不要攻擊其他品牌)、記號筆、乾淨表面的白色硬塑膠、衛生紙兩張、口香糖一片、白手帕一塊。

  要領:在白色硬塑膠上用記號筆劃“A”之後,先用市面上的衣領淨,然後用安利的預噴,將衛生紙附在上面浸透原液,然後先擦拭預噴這邊的,後擦拭市面上的,這樣可讓他充分相信我們不是在變魔術,而是事實預噴的去油污效果非常明顯,而且不傷衣物。如何示範預噴去除衣物上的口香糖?將吃過的口香糖放在白手帕上對折粘緊以致用手弄不下來,這時候在手帕的口香糖處的正反都噴上預噴,過5分鐘後輕輕一撕就下來。

  1、 絲白——示範一酸鹼度測試:準備工具——酚酞試劑、絲白原液、市面上洗衣粉、兩個相同的透明杯子;要領——兩杯子裏放溫水,洗衣粉放的量不宜過多,約黃豆的1/2大小的量就可以,酚酞的量也不宜過多,約黃豆的1/4大小的量就可以,這樣將裝有絲白水倒入裝有洗衣粉的水中,就可以100%成功的將紅色變白色,告知朋友是絲白中有一種水質調和劑。示範二滲透性測試:準備工具——絲白原液、兩透明杯子、粗毛線數根;要領——兩個杯子裏放上冷水,同時在一個杯子裏放絲白原液少許,將粗毛線放在兩個杯子裏的水面上,會發現有絲白原液的杯子裏的毛線很快沉入水底。示範三:用測試的絲白原液清洗手錶鏈或鑰匙串,看絲白的清潔力強弱。

  2、 雅蜜潤膚沐浴露——準備工具:雅蜜潤膚沐浴露、市面上沐浴露、食鹽、圓珠筆、兩個透明杯子、PH試紙。要領:先在兩個杯子裏放入等量的食鹽,放入同等量的兩種沐浴露,用攪拌棒攪勻,放入同等量清水再攪勻,會發現裝有市面上沐浴露的杯子裏有很多白色的結晶體,而裝有雅蜜潤膚沐浴露的杯子裏則像清水一般,水面上的泡沫非常多。可以用沐浴露的泡沫清洗畫在手上的圓珠筆痕跡,同時用PH試紙測試兩個杯子裏的酸鹼度,會發現市面上沐浴露是鹼性的,而雅蜜潤膚沐浴露是中性的。

  3、 口腔清新噴霧劑——去除手背上圓珠筆油效果非常明顯,只是最後用衛生紙擦拭乾淨。這裏最重要的是講解口噴的多功能性。

  4、麗齒健含氟牙膏——示範一磨礪感覺:準備工具——麗齒健牙膏和市面上的牙膏、牙膏包裝紙盒、衛生紙一張;要領——牙膏分別擠的左右方位,要求新朋友在揉擦時聚在一點,不要分散,然後用衛生紙擦乾淨即可看出效果。示範二去汙感覺:用醬油或者香煙絲等量的放入兩個裝有等量清水的杯子裏,再分別放入等量的兩種不同的牙膏,蓋緊蓋子用力搖勻後,效果非常明顯。

  5、樂新多用途濃縮清潔劑——準備工具:樂新原液、鞋油、口紅、圓珠筆、白手帕、搖杯;要領:將鞋油用衛生紙塗少許在手背上,再將口紅在手背上畫一橫,用圓珠筆在手背上畫上一個“╳”,注意集中在一起。然後將白手帕平放在手的下方,將樂新原液滴在手背上,用手指塗沫,一邊抹一邊與新朋友交流,告訴朋友們樂新的濃縮和多用途;抹完之後擦拭乾淨,要問感覺和聞到的氣味是鞋油味還是紫丁香味;然後將弄髒的手帕放進裝有清水的搖杯裏,上下搖晃幾下,取出展示白手帕。

  6、 綠茵空氣清新劑——準備工具:綠茵、兩個礦泉水瓶子(要在瓶側下方用香煙燙一個洞),香煙;要領:將洞用手堵住,猛吸幾口煙吐到兩個瓶子裏,在其中一個瓶子裏噴進綠茵,便會發現該瓶子中的煙迅速下沉從瓶子下放的小孔中冒出來,而另一個瓶子裏的煙霧則慢慢從瓶口冒出。

  7、速潔濃縮去漬劑——準備工具:速潔1:2稀釋液,占滿油煙的物品,衛生紙;要領:用衛生紙將速潔稀釋液浸泡在骯髒物體表面2分鐘後,用衛生紙輕輕擦拭就乾淨,效果非常明顯。

  8、皮革亮潔劑——準備工具:皮革亮潔劑、市面上保護皮革噴霧劑、玻璃面鏡一塊、皮鞋一雙;要領:將兩種產品同時放在玻璃面鏡的兩個地方,用兩手的食指將兩種產品聚在一點揉一段時間,便會發現市面上的產品形成蠟一樣的塊狀,容易使皮革發硬;而安利的依然呈乳狀,然後將皮革亮潔劑用舊絲襪擦拭一隻皮鞋,將兩隻皮鞋比較一下柔軟度。

  9、麗寶磨礪光亮劑——準備工具:麗寶磨礪光亮劑、充滿油煙或煙灰的髒物體;要領:將麗寶塗抹在骯髒的物體表面,用手磨少許,然後用衛生紙擦乾淨,會發現擦拭的地方光亮如新。

  10、還有絲婷美髮系列產品的示範,一是造型,二是香味;美容化妝品的立竿見影。

效果較明顯的營養食品示範:

  ① 鈣鎂片——準備工具:鈣鎂片、市面上的鈣製品、兩個透明的塑膠杯。要領:將兩個透明的塑膠杯放上等量的清水,先將市面上的鈣製品放在一個杯子裏,後將鈣鎂片放在另一個杯子裏,觀察它們的溶解速度哪一個快。

  ② 複合維生素C——準備工具:複合維生素C、碘酒、大米少許、透明的塑膠杯;要領:將大米少許放入透明杯子裏,放入碘酒,用攪拌棒攪拌使大米變黑,放入清水,將複合維生素C片劑壓碎,放入杯子裏攪拌,使清水變清,大米變白,說明維生素C能夠解毒。但是事先要當眾將維生素C片吃掉一半或1/3,說明這是可以吃的,沒有問題。

效果不太明顯的產品示範:

  ① 碟新濃縮洗潔精——通常的產品示範是用稀釋的碟新和市面上的洗潔精原液做對比,這樣是乎不太公平。其實最規範的產品示範就是按照公司的做碟新的濃縮性示範,用一根牙籤沾一點碟新,放入裝有一半清水的塑膠瓶裏,用力上下搖晃,便會看到結果。然後更多的是跟朋友談健康性、環保性、安全性、濃縮性、經濟性以及滿意保證。

  ② 雅蜜潤膚蜜乳香皂、絲婷洗護產品、預洗潔衣液、漱口水、走珠止汗露、包括其他的營養補充食品等等產品示範效果都是不大明顯的。

成敗在肢體語言和示範講解上:

  1、 準備要充分(傳統市面上的產品用顧客的)
  2、 動作要標準、熟練(如同啞巴賣刀)
  3、 講解要講重點,多舉實例,不要太專業,深入淺出,要講得通俗易懂
  4、 注意主角和配角的關係,配合要到位,正如老師講的,會配合當啞巴,不會配合當喇叭。
  5、 銷售要有目的性,不是漫無邊際、海闊天空、自以為是。

沒有留言: